1º COMUNICADO SITUACION ACTUAL CORONAVIRUS (Covid-19)
Desde Talleres Colchón, Servicio Oficial Peugeot en Chiclana de la Frontera, Cádiz, queremos solidarizarnos con la situación actual, provocada por el Covid-19. Y es por ello, que hemos tomado todas las medidas de precaución posibles, para minimizar el riesgo de contagio y poder así seguir dando los servicios imprescindibles a todos nuestros clientes y sobre todo atendiendo a las posibles situaciones excepcionales que puedan surgir en sus vehículos.
Es por ello, que pasamos a numerar las pautas de actuación establecidas, con el objetivo de proteger la salud de todos y minimizar riesgos:
1.- No acudir a nuestras instalaciones sin cita y cancelar todas aquellas citas que no sean imprescindibles.
2.- No acudir a su cita si:
a) Es un caso confirmado de Covid-19
b) Ha tenido "contacto estrecho" con un caso confirmado o probable que presente síntomas, entendiendo como "contacto estrecho", lo referido por el Ministerio de sanidad:
Persona que haya proporcionado cuidados a un caso probable o confirmado cuando presentaba síntomas como puedan ser trabajadores sanitarios que no hayan utilizado las medidas de protección adecuadas, miembros de la misma familia o personas que tengan otro tipo de contacto físico similar;
Las personas que hayan estado en el mismo lugar que un caso probable o confirmado mientras el caso presentaba síntomas, a una distancia menos de dos metros;
Las personas que hayan viajado en un avión a un radio de dos asientos alrededor de un caso probable o confirmado.
3.- Ser puntual a su cita.
Desde nuestro Servicio Oficial Peugeot hemos reducido la cantidad de citas por franja horaria, para conseguir la menos aglomeración de gente posible, estableciendo una frecuencia de 15 minutos por cliente. Por lo que le pedimos máxima puntualidad.
En caso de coincidir dos clientes al mismo tiempo, serán atendidos en estancias distintas.
4.- Solicitar su cita online.
Ante la situación actual, se ha reducido sensiblemente el personal de la empresa, facilitando el teletrabajo en los departamento que así lo permiten ante lo cual, es posible que la atención telefónica se vea afectada, por lo que les agradeceríamos solicitar sus citas, mediante nuestra página web, https://bit.ly/CitaTalleresColchon.
EN CASO DE DUDA CONTACTE CON NOSOTROS A TRAVÉS DEL 956 400 014
5.- Departamento de Ventas (vehículos nuevos y de ocasión)
Conforme al estado de alarma decretado por el gobierno, nuestras exposiciones permanecerán cerradas al público, atendiendo nuestro departamento comercial, de manera telefónica y on-line.
Esperando que la situación se normalice lo antes posible, todo el Equipo de nuestro Servicio Oficial Peugeot les manda un cordial saludo.